Запуск бизнеса — это смелый шаг в неизвестность: никогда точно не знаешь – взлетишь ли удачно на гребне волны или рухнешь в долговую яму и бездну разочарований.
Отлично, если на этом этапе вас поддержат и подстрахуют профессионалы I-FEEL SPA INTERNATIONAL, которые могут взять груз ответственности на себя и выполнить сотни задач организованно, оперативно и точно по поставленным целям.
Умный старт – легко и быстро запускаем Health&Medical SPA, Health Care Resort или SPA&Wellness, а также косметологические клиники, клиники эстетической медицины – от 30 дней, с минимальными затратами
ОТКРЫТИЕ
Кому подойдет:
· Кто впервые открывает сложный бизнес SPA, Wellness или MEDICAL SPA
· Кому нужна поддержка в непростой ситуации на турбулентном рынке услуг
· Кто хочет максимально быстрого открытия без рисков и потерь
· Кто правильно понимает всю ответственность и важность этапа открытия и фразу: «Нет второго шанса произвести хорошее первое впечатление» у искушенных клиентов.
УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА:
Определяются в диалоге сторон с позиции коммерческой целесообразности и репутационного выигрыша для всех участников.
КАК ПРОИСХОДИТ ПРОЦЕСС:
Готовая команда экспертов I-FEEL SPA INTERNATIONAL с опытом запуска более 20 крупнейших объектов в России и странах ближнего и дальнего зарубежья разрабатывает план-график подготовки к открытию, полный пакет документации по всем направлениям деятельности, смету на доработку проекта, и активирует все процессы запуска SPA&Wellness
КАКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ВКЛЮЧАЕТ:
1. Ассортиментная, коммерческая политика и ценообразование SPA, Wellness или MEDICAL SPA:
• Выбор метода ценообразования и осуществление расчетов
• Составление калькуляционных карт процедур. Расчет стоимости услуг
• Анализ конкурентоспособности цен на основе сравнительных характеристик конкурентов
• Расчет маржинальной прибыли SPA, Wellness или MEDICAL SPA. Обоснование предлагаемого spa-меню с ценовой информацией показателями рентабельности
2. Организационная структура SPA, Wellness или MEDICAL и кадровая политика:
• Оптимальная схема и описание организационной структуры SPA, Wellness или MEDICAL на разных этапах развития проекта c интеграцией в структуру основного предприятия
• Определение потребности в персонале, возможности оптимизации
• Штатная расстановка
• Построение схемы и описание деловых коммуникаций между службами
• Разработка функциональных обязанностей персонала SPA, Wellness или MEDICAL
• Определение базовых квалификационных требований к персоналу
• Тестовые методики для оценки кандидатов. Методика собеседования. Критерии выбора кандидата.
• Выбор форм и систем оплаты труда. Разработка системы оплаты труда, мотивационная схема материального и нематериального стимулирования
• Прогнозирование фонда оплаты труда
• Разработка пакета внутренних нормативных и регламентирующих документов с учетом специфики отрасли
• Разработка предложений с учетом специфики отрасли и предприятия Заказчика
• Поиск, целевой подбор и отбор персонала
3. Обучение и дополнительная подготовка персонала:
• Специальная подготовка по сервисному обслуживанию и продажам
• Тренинги для персонала по ключевым компетенциям
• Обучающие видеолекции и вебинары
4. Маркетинг и реклама
• Создание стратегии маркетинга и PR
• Маркетинг-план с обоснованием бюджета на продвижение
• Тест-системы рекламных активностей
5. Юридическое обеспечение проекта с учетом нюансов нормативно-законодательной базы Health&Medical SPA, Health Care Resort или SPA&Wellness
6. Открытие
• Подготовительные мероприятия к операционному запуску
• Сценарий продающих мероприятий в первый месяц работы
• Сопровождение этапов Soft-opening, Grand-opening
7. Анализ первых результатов работы
8. Дорожная карта дальнейшего развития
УПРАВЛЕНИЕ
Кому подойдет:
· Владельцам, которые не готовы жить на работе 24/7, жертвуя личной жизнью
· Тем, кто хочет получать гарантированный финансовый результат и ощущать реальную денежную прибыль на своих счетах
· При отсутствии управляющего SPA, способного вывести бизнес в плюс в сложной экономической ситуации
· Кто просто устал и «выгорел» от ежедневной рутины
· Кто хочет переформатировать и реорганизовать свой бизнес в этой нише
· Тем, кому нужно динамичное развитие собственного бизнеса в сфере SPA&Wellness, Health&Resort или Wellness в правильном направлении
УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА:
Строго индивидуальны, но всегда обсуждаемы с позиции VIN-VIN, и зависят, прежде всего, от Вашего запроса и «тяжести» ситуации на объекте.
А также от:
• Площади объекта
• Локации
• Сроков сотрудничества
• Запланированных показателей KPI и амбициозности целей
• Границ управленческой ответственности и свободы полномочий, предоставляемых заказчиком